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        上海物流:電商物流未來3年發(fā)展良好

        發(fā)布于:2011/10/24  來源:www.51ggdaii.com  點(diǎn)擊次數(shù):

            看2010年電商的融資美好時光和2011年的慘淡融資狀態(tài)?梢哉f電商已經(jīng)沒有資本再糾結(jié),也來不及糾結(jié)先有蛋還是先有雞了。不知不覺電商物流能力成為了電商融資的籌碼。凡眼回首看取得A輪B輪C輪融資的電商大都是物流能力強(qiáng)悍為前提。PE/VC投資重點(diǎn)始終看的還是電商盈利的價值和差異化的價值。包括:規(guī)模、獨(dú)特細(xì)分市場、品牌定位、獨(dú)特物流服務(wù)價值。而未來電商想盈利除了做垂直品牌商品外,其他幾乎沒機(jī)會。想做規(guī)模造估值,對于投資界來說電商圈已經(jīng)是一個泥潭,進(jìn)去后腿拔不出,即使能拔出,已經(jīng)傷痕累累。原因:一是投資項目價格奇貴,不管是早期、中期、還是晚期項目;二是上市不順。市場不好,一大堆排隊等上市的公司就是上不了市;三是已上市公司股票狂跌。好不容易被投企業(yè)上了市,結(jié)果股票還不斷往下跌;四是募資不順。至今因為快遞企業(yè)的生態(tài)體系是野蠻生長之本質(zhì),粗狂加盟之根底,導(dǎo)致快遞業(yè)只能不斷滿足:配送區(qū)域無限擴(kuò)充,時效快速提長,但是對電商物流需要更根本的:服務(wù)意思和包裹無損卻只能有心無力,愛莫能助。所以陳平炮轟電商自建物流是搶快遞業(yè)的飯碗也是枉然的。
            未來電商分倉是電商生死門檻線。分倉是電商的價值體現(xiàn)而非燒錢墳?zāi)。分倉能力絕對是電商的生死門檻。如果電商與快遞依舊貌視神合,同床異夢,不進(jìn)行深度合作,再過15年,中國的快遞企業(yè)一定還是諸侯亂戰(zhàn)。當(dāng)今還是未來只有也唯有分倉,才能真正的縮短電商與用戶的距離和時間。指望快遞巨頭出現(xiàn)或者馬云的多少億發(fā)揮作用,15年內(nèi)根本沒戲。環(huán)視電商界:倒下的電商都是些沒有分倉能力的。我們來看看電商物流在客戶體驗層面的排位:第一是電子商務(wù)網(wǎng)站的信任度。此決定用戶是否產(chǎn)生購買的愿望;排第二位的是網(wǎng)站瀏覽體驗。這決定著客戶提交訂單過程是否順利。排第三的是售前服務(wù)體驗是否讓用戶滿意;排第四是貨物運(yùn)輸物流配送體驗。排第五是售后服務(wù)體驗。此決定用戶是否重復(fù)購買。本人親身經(jīng)歷,并測得數(shù)據(jù):有了分倉,該周邊區(qū)域之每單運(yùn)費(fèi)可以均降55%左右。這是成本價值。而有了分倉同時也拉近了電商與用戶的距離價值:無論是否自建配送隊伍,該區(qū)域用戶的回頭率將提升3-5%;時間價值:該區(qū)域?qū)崿F(xiàn)211配送就已經(jīng)不是京東的專利了。而建設(shè)分倉和自建物流標(biāo)準(zhǔn)都是同一個:區(qū)域用戶戰(zhàn)略傾向,訂單量不是標(biāo)準(zhǔn)。
            本人一直建議那些有錢而又想去做電商的大佬,不如去做電商分倉的服務(wù)商。電商服務(wù)商也將要走向垂直化了。如今京東凡客好樂買等都在剝離物流分倉和配送隊伍,謀求單獨(dú)成為電商業(yè)的分倉和配送運(yùn)營服務(wù)公司。歷朝歷代,做地主的永遠(yuǎn)是最穩(wěn)當(dāng)?shù)纳狻?/DIV>
            國慶之后,快遞漲價潮持續(xù)蔓延,10月15日中通速遞也宣布漲價。與之前大部分宣布提價的公司一樣,中通本次調(diào)價也為函件類快件在原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上每票上漲1元。雖然漲幅不大,但物流界普遍認(rèn)為,這僅是本次漲價潮的一小波浪花而已,其他快遞公司很可能會在近期陸續(xù)跟進(jìn)。
            面對物流漲價,電商抱怨利潤肯定會減少,已經(jīng)沒有用了。本人觀點(diǎn):與其抱怨不斷,不如不斷聯(lián)合。只有電商快遞干線物流聯(lián)合起來抗訴路橋的天價收費(fèi),超后還載還放的惡意罰款,重復(fù)征繳的物流稅負(fù)。明白這些才是阻礙中國物流效率,成本居高不下,盤剝商品最后一公里的根源,我們才能白天懂得黑夜的痛。否則未來三年:物流、快遞還將不得不通過漲價來滿足路橋收費(fèi)這顆搖錢樹。筆者曾在《商界評論》雜志發(fā)表了一篇《物流帳---讓終端加價50%以上》的評論。分倉+干線物流+落地配的電商物流新模式的優(yōu)勢在于上海大件運(yùn)輸:第一:時間與商品包裝承受的耗損,省去了快遞公司在中轉(zhuǎn)倉庫一個來回的卸+分+裝,偏遠(yuǎn)量少件地區(qū)等待拼車的環(huán)節(jié)。第二:超區(qū)轉(zhuǎn)件率為零。第三:服務(wù)態(tài)度導(dǎo)向直營模式而得到提升。第四:加深落地配公司與電商的捆綁戰(zhàn)略合作。落地配是由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成的。它主要是以如開箱驗貨、半收半退、夜間送貨、試穿試用、送二選一、代收貨款、退貨換貨等這些核心的入宅服務(wù)為競爭亮點(diǎn)的。

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