上海貨運公司蘭州將建核心圈

發(fā)布于:2012/1/6  來源：www.51ggdaii.com  點擊次數(shù)：

    那些快速成長起來的B2C企業(yè)，甚至包括淘寶商城上的品牌商們，對于物流服務(wù)的要求其實遠遠高于目前社會上所能提供的服務(wù)。在這種背景下，帶著電子商務(wù)公司基因而生的物流公司，或者是配合大平臺做的區(qū)域性物流服務(wù)商，或許是解決物流瓶頸的一個方向，也是電子商務(wù)企業(yè)物流服務(wù)需求衍生的新機會。
　　無論是淘寶系還是獨立B2C的成長，他們所帶來的海量訂單帶動了第三方物流的飛速成長。由于電子商務(wù)企業(yè)本身以信息流帶來訂單，而第三方物流公司的配送能力是需要人員、倉儲、車輛等硬件設(shè)施的投入。因此，實際物流的增長速度必然會跟不上信息流的增長速度。在這樣的現(xiàn)實下，第三方物流公司的配送能力只能勉強跟得上電子商務(wù)企業(yè)的步伐。在社會化電子商務(wù)平臺上，中小賣家的數(shù)量眾多，上海物流處于發(fā)展期的中小賣家對于第三方物流的價格敏感度很高。這樣一來，第三方物流公司一方面要承載著整個社會不斷增加的訂單需求，另一方面在價格競爭激烈的市場上，還不能輕易提價。在這樣的現(xiàn)實下，第三方物流較低的服務(wù)水準(zhǔn)，就會被很多B2C企業(yè)和品牌商所詬病。
　　同時，很多快遞公司為了加速跑馬圈地，多采取加盟制。在一線城市，快遞公司多是直營，服務(wù)質(zhì)量還相對較好，但在一些以加盟為主的二三線城市，丟貨、破損、服務(wù)態(tài)度差等已經(jīng)成了人們對第三方物流公司的普遍印象�！皩τ贐2C企業(yè)來說，上海貨運公司即使多付快遞費也傾向于為自己的用戶提供好的服務(wù)體驗。”好樂買CEO李樹斌指出，但如果這一服務(wù)是由第三方快遞公司提供的，這個命題就不成立了。因為快遞公司都是統(tǒng)一收貨、統(tǒng)一配送，貨到了快遞員手里，他根本就不會區(qū)分哪些是多付錢的快遞，因此在對用戶的態(tài)度上，也不會區(qū)別對待。
　　“最要命的是泄露客戶數(shù)據(jù)�！睅彀途W(wǎng)副總裁彭亮說，這種情況在第三方物流公司普遍存在。用戶數(shù)據(jù)被賣給競爭對手的問題倒不大，關(guān)鍵是：很多客戶數(shù)據(jù)被泄露以后，容易被一些行騙的不法分子所利用。