上海貨運(yùn)公司一直以來(lái)都在不斷地自我完善中改進(jìn)，力爭(zhēng)在上海市場(chǎng)上做大做強(qiáng)做優(yōu)，同時(shí)為各企業(yè)服務(wù)平臺(tái)幫助企業(yè)加快信息化改造，為企業(yè)提供免費(fèi)應(yīng)用軟件并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)交換，提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，有效降低了物流成本，生動(dòng)詮釋了“管理即服務(wù)”的現(xiàn)代服務(wù)型政府理念。

     同時(shí)，王笑京對(duì)某些廠商的做法進(jìn)行了批評(píng)：“某些廠商存在RFID標(biāo)簽參數(shù)指標(biāo)虛標(biāo)問(wèn)題。這樣作短期不影響應(yīng)用使用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看影響互聯(lián)互通，上海到蘭州專線不能形成全行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)。”浙江省交通運(yùn)輸廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)郭劍彪介紹說(shuō)，平臺(tái)堅(jiān)持“政府做交換，企業(yè)做交易”，致力于建設(shè)物流信息“高速公路”，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)之間、物流企業(yè)與其他供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)之間信息的“無(wú)縫對(duì)接”和交流。

　　會(huì)上，談及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)智能建筑的影響時(shí)，中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)智能建筑與樓宇自動(dòng)化專業(yè)委員會(huì)主任郭維鈞表示，隨著數(shù)字化城市的發(fā)展，智能建筑正在由單體向建筑群方向發(fā)展，需要配套的技術(shù)和解決方案對(duì)建筑能耗進(jìn)行精細(xì)化管理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建了有線和無(wú)線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，極大地降低了智能建筑布線工程的造價(jià)及施工難度;對(duì)建筑智能化系統(tǒng)進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)和控制，能提高設(shè)備的使用壽命、降低設(shè)備的能耗。

      最近一段時(shí)間以來(lái)，企業(yè)界對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)注在持續(xù)升溫。不管是電腦產(chǎn)品，還是快速流轉(zhuǎn)品，甚至食品連鎖店的供應(yīng)鏈都成為業(yè)界研究的對(duì)象，大家逐步認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理不再是簡(jiǎn)單的計(jì)劃、生產(chǎn)和物流配送，而是能確實(shí)給企業(yè)帶來(lái)巨大收益的競(jìng)爭(zhēng)利器。于是，大家似乎都在一夜之間從原來(lái)的品牌運(yùn)作、廣告戰(zhàn)中醒悟過(guò)來(lái)，轉(zhuǎn)而致力于供應(yīng)鏈的整合之中。應(yīng)該說(shuō)，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然，也是企業(yè)精細(xì)化管理的必然，畢竟企業(yè)的生存和發(fā)展是要利潤(rùn)支持的，而利潤(rùn)來(lái)自于對(duì)收入和費(fèi)用的管理和控制，來(lái)自于對(duì)客戶需求的真實(shí)地、持續(xù)地把握以及對(duì)自身提供產(chǎn)品和服務(wù)能力的管理。

　　客戶價(jià)值是客戶對(duì)于公司所提供的所有產(chǎn)出物，包括產(chǎn)品、服務(wù)和其他無(wú)形資產(chǎn)的感知。

　　以電腦產(chǎn)品為例，一個(gè)普通的消費(fèi)者者，在購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)會(huì)考慮哪些方面的內(nèi)容。他首先考慮的是自己的實(shí)際需要，或?yàn)樽约旱墓ぷ鞣矫孀约簭氖聲?huì)計(jì)工作，要運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件，或?yàn)樾『�學(xué)習(xí)用，小孩可以用電腦下載學(xué)習(xí)的資料，上學(xué)校網(wǎng)站，跟同學(xué)溝通，甚至打打游戲等，其次他要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇，作為非專業(yè)人員，他需要顧問(wèn)(銷(xiāo)售人員)告訴自己什么類(lèi)型的電腦能夠滿足自己的需要，什么樣的配置適合自己的需要。

　　第三，他要考慮產(chǎn)品的品牌和價(jià)格，電腦作為比較特殊的產(chǎn)品，上海到蘭州專線消費(fèi)者甚至可以選擇請(qǐng)店面幫助自己組裝一臺(tái)，而不用選擇所謂的品牌產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)時(shí)候，他不愿完全聽(tīng)某一個(gè)銷(xiāo)售人員的建議，他有可能貨比三家，同時(shí)參考同事、朋友的建議。第四，他要考慮增值服務(wù)，比如能否教自己使用，有沒(méi)有附送的軟件，保修條款如何等。最后，他要選擇在哪里買(mǎi)比較方便，自己感覺(jué)更加親切，銷(xiāo)售方值得自己信賴。很多專業(yè)化很強(qiáng)的消費(fèi)品，大家之所以到專賣(mài)店去買(mǎi)，是因?yàn)槟艿玫捷^多的顧問(wèn)式的支持服務(wù)，這樣買(mǎi)起來(lái)比較放心，同時(shí)比較容易建立起信任關(guān)系。