上海物流網(wǎng)物流與快遞的瓶頸突破

發(fā)布于:2012/12/6  來源：http://www.51ggdaii.com  點(diǎn)擊次數(shù)：

上海物流網(wǎng)上海凌翰物流有限公司是一家具有較大規(guī)模的專門從事物流服務(wù)的上海物流公司,專營上海到全國各地往返貨物運(yùn)輸配送倉儲(chǔ)等為一體化的企業(yè)、組織健全、經(jīng)驗(yàn)豐富、設(shè)施完善,有上百家合作伙伴,并承接市內(nèi)短駁、配送業(yè)務(wù).　　公司備有各種噸位的各型車輛,可承接大、小噸位貨物(整車零擔(dān)均可)可為貨物代辦保險(xiǎn),在合作運(yùn)行期間保證貴公司貨物安全24小時(shí)為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、實(shí)現(xiàn)誠信、準(zhǔn)時(shí)、安全、便利的服務(wù)目標(biāo),并保證運(yùn)輸價(jià)格合理低廉.公司可為客戶提供門到門的服務(wù)。

國內(nèi)快遞業(yè)呈現(xiàn)出膨脹式發(fā)展，各個(gè)快遞公司都加快自身的硬件建設(shè)，大范圍進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)布局。中投顧問交通行業(yè)研究員申正遠(yuǎn)指出，快遞公司在迅速擴(kuò)張時(shí)，企業(yè)規(guī)模得到了快速擴(kuò)大，但是服務(wù)質(zhì)量沒有跟著規(guī)模一起提高，反而有所下降。企業(yè)要想提高服務(wù)水平，必須打造出一個(gè)專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。標(biāo)準(zhǔn)化員工工作行為。

目前，國內(nèi)快遞企業(yè)中普遍存在工作隨意化的現(xiàn)象，小棕瓶在收貨、送貨及裝卸貨物過程中經(jīng)常出現(xiàn)“先簽字后驗(yàn)貨”、“拒絕送貨上門”、“野蠻裝卸”等非標(biāo)準(zhǔn)工作行為。從公司層面解決此類問題最基本的方法是進(jìn)行員工工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，對收貨、送貨及裝卸的每個(gè)行為單元進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。例如，F(xiàn)edEx對送貨過程設(shè)置了科學(xué)全面的操作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了客戶約定送貨時(shí)間的時(shí)間、貨車停放位置、不同規(guī)格貨物的搬運(yùn)方式等一系列行為標(biāo)準(zhǔn)。

在經(jīng)營管理上，注重業(yè)務(wù)規(guī)模與服務(wù)提升并重發(fā)展。在快遞業(yè)務(wù)不斷增長的情況下，在服務(wù)提升上，快遞按照快遞全程全網(wǎng)運(yùn)作的特點(diǎn)，實(shí)施快件全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的大提升。在快遞的兩端，即攬收和派送環(huán)節(jié)，快遞在全國設(shè)立萬家標(biāo)準(zhǔn)門店，既提升了品牌形象，又從整體上提升了網(wǎng)點(diǎn)的攬收派送時(shí)效，方便了客戶收寄。同時(shí)，為了提升客戶體驗(yàn)，快遞為每位快遞員配發(fā)一把手持終端，施華洛世奇實(shí)現(xiàn)了快件攬收、派送快件信息的及時(shí)上傳，方便客戶查詢、咨詢。

上海物流網(wǎng)在快件分撥和中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，快遞實(shí)施了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程，大大提高了快件分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)的效率與質(zhì)量。是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，注重全網(wǎng)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。2012年上半年，快遞根據(jù)未來3至5年業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布局。這種布局主要表現(xiàn)在分撥中心建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)上。除了在華東等快遞業(yè)務(wù)重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)分撥中心之外，快遞還著眼于我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展帶來的快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，在西南等區(qū)域投資建設(shè)各級分撥中心，促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。

作為上海物流公司的典范，多年來我公司一直致力于大中型生產(chǎn)企業(yè)的原材料采購與產(chǎn)品銷售的供應(yīng)鏈服務(wù)，根據(jù)不同的客戶進(jìn)行量體裁衣制定出個(gè)性化的物流方案，并完美的銜接起客戶端信息處理系統(tǒng)。正是在與強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的運(yùn)營環(huán)境中我公司的管理水平更趨于嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。凌翰物流在實(shí)力飛躍發(fā)展的今天，為各種客戶的不同需求得到滿足，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也為中國的經(jīng)濟(jì)騰飛，物流行業(yè)的規(guī)范迅速發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn) .

http://www.51ggdaii.com/huabei

http://www.51ggdaii.com/huadong