貨物運(yùn)輸本來物流快遞就增長迅猛
發(fā)布于:2013/1/22 來源：http://www.51ggdaii.com/ 點(diǎn)擊次數(shù)：人們開始尋找有效的御寒手段，貨物運(yùn)輸也在改變自己的生活方式。送餐、網(wǎng)購、電影這些與“宅”相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動火了起來。“‘宅經(jīng)濟(jì)’是隨著網(wǎng)絡(luò)興起而出現(xiàn)的一個新詞，主要指足不出戶，在室內(nèi)上班、兼職、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。特別是室內(nèi)消費(fèi)，已經(jīng)成為‘宅經(jīng)濟(jì)’必不可少的一部分。越來越多的人吃飯叫外賣、購物叫快遞，極寒天氣更是催熱了這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象�！敝袊嗣翊髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長王晉斌說。 冷天氣讓網(wǎng)購更火了。早上9點(diǎn)，北京市金融街一家寫字樓外。六七名快遞員已在門口的空地“劃分疆土”，一邊將包裹就地鋪開，一邊按照手中的電話單通知取貨。前來取快遞的28歲姑娘王曉琪告訴記者，以前出門聚餐逛街，現(xiàn)在則是網(wǎng)購消費(fèi)，有時一天能收四五次包裹。
貨物運(yùn)輸本來物流快遞就增長迅猛，寒冷天氣使其更火爆。國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年11月，快遞業(yè)務(wù)量完成6.7億件，同比增長70.4%;業(yè)務(wù)收入完成111.6億元，同比增長48.4%，達(dá)到目前統(tǒng)計(jì)的年最高值�！昂涞奶鞖庖泊偈咕W(wǎng)購升溫，主要表現(xiàn)在日用品網(wǎng)上銷量的激增�！敝袊ヂ�(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長石現(xiàn)升說。
大到米、面、油，小到零食、牙膏、紙巾，通過電商，消費(fèi)者可以足不出戶買到日常所需。記者發(fā)現(xiàn)，某電商的一款原產(chǎn)地德國的全脂純牛奶，僅消費(fèi)者參與的商品評價就有2000多條。消費(fèi)者“foreveryong”在評價中說：“可以送貨到家，不必再冒冷風(fēng)去超市搬了�！辈簧匐娚桃沧プ 昂蓖瞥龆喾N促銷手段。比如，一家電商推出“年貨專場”等促銷活動。網(wǎng)上商城“1號店”也針對食品飲料、日用品等展開相關(guān)的返券促銷。
阿里巴巴集團(tuán)此前宣布，截至2012年11月30日21時50分，旗下天貓和淘寶累計(jì)交易額突破1萬億元。冷天氣使送餐業(yè)更忙了。中午11點(diǎn)，北京市宣武門和合谷快餐店外，負(fù)責(zé)送餐的韓師傅正把兩大包共20份快餐捆綁上車，目的地是宣武醫(yī)院。盡管距離午飯時間尚早，卻已經(jīng)是他當(dāng)天運(yùn)送的第三單
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪 卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽核實(shí)，最 后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
