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        流量上海到烏魯木齊貨運無法變現(xiàn)用戶體驗也很差

        發(fā)布于:2014/1/11  來源:http://www.51ggdaii.com  點擊次數(shù):

          另外從電商業(yè)務上來講,在當當、凡客都開始搶“折扣貨品”市場時,已經(jīng)上線5年的“上品折扣網(wǎng)”也沒有太多亮眼的表現(xiàn),而在2013年業(yè)績也沒有增長。上品折扣這兩年到底在做什么?答案是技術改造。其實在2009年左右,為了適應業(yè)務電商化的調(diào)整,上品折扣就曾經(jīng)請來IBM協(xié)助調(diào)整業(yè)務構架,但是依然只是皮毛。在2009年到2012年的時間里,由于原有基數(shù)小,上品折扣網(wǎng)的業(yè)務增幅都在100%以上,但隨著參與天貓雙11促銷,帶來大規(guī)模流量后,具有大量的平臺數(shù)據(jù)需要對接,原始的技術平臺架構跟不上,流量上海到烏魯木齊貨運無法變現(xiàn)用戶體驗也很差。要突破這個瓶頸,意味著原有的IT系統(tǒng)要全面改造,底層數(shù)據(jù)庫全部要重建,這完全是那句江湖中常用的話“要革自己的命”。從電商熱潮到全渠道營銷這個過程中,上品折扣管理層也意識到所謂的大數(shù)據(jù)時代,IT技術將扮演越來越重要的角色,不僅僅是電商業(yè)務,未來的數(shù)據(jù)管理、實體店、營銷、會員體系全部都需要一個更智能的數(shù)據(jù)庫去做支撐。
          于是上品折扣從2012年開始投入數(shù)千萬元,與SAP合作改造數(shù)據(jù)系統(tǒng),SAP甚至把上品折扣列為亞洲的零售燈塔客戶。這是一個龐大業(yè)務梳理的過程,涉及高管人才、數(shù)據(jù)庫、供應鏈、品牌、終端等方方面面,整個改造花費了一年半時間。雖然面臨著巨大壓力,比如人員調(diào)整、管理層思路調(diào)整,比如所有線上商品的全部下架,重新對接數(shù)據(jù)庫后再上架帶來的銷售下滑,但李炎在溝通中比以前更有底氣,因為他總結出來,所謂的電商和移動全是渠道,都是一種概念,零售業(yè)未來一定是靠技術驅(qū)動。而上品折扣這兩年遇到的困境與探索,則為傳統(tǒng)零售商提供了很好的上海到烏魯木齊貨運參考樣本。以下為與李焱交流的重點:為什么傳統(tǒng)零售業(yè)很難改造?零售業(yè)的商業(yè)模式涉及聯(lián)營和自采兩種,而傳統(tǒng)百貨更多采用的是聯(lián)合經(jīng)營模式,收入上面采用的是分成方式,由于商場并不直接售賣商品,所以不需要對庫存價格和配置進行管理,也就是并沒有一個直接的商品數(shù)據(jù)庫。http://www.51ggdaii.com

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