上海物流公司也要重視廣大消費者的利益
發(fā)布于:2012/7/20 來源：www.51ggdaii.com 點擊次數(shù)：上海物流公司黑名單”也是省錢辦法之一。乘坐過春航飛機的乘客都明白幾點：春航票價比其他航空公司低30%左右；艙位1律為經(jīng)濟艙；機上不供給免費餐飲；免費行李重量和體積比其他公司�。伙w機上的乘務(wù)員推銷商品；此外，最突出的一點就是：習(xí)慣性的飛機延誤。
而一旦遇上航班延誤，乘客通常無任何賠償。如果乘客采取喧嘩等“霸機”行動，將進“黑名單”，沒法再采辦春航機票。對此，王正華解釋，這是廉價航空必須面臨的現(xiàn)實，要降低成本，就要剝離一些傳統(tǒng)服務(wù)，譬如飛機上1頓餐費最多20元，能賺取的利潤其實不多，且不一定能使乘客滿意，但如果票價低300元似乎更實惠。
另外，春秋航空飛行員都知道，能飛直線就不轉(zhuǎn)彎，上海物流公司能高飛就高飛，在油價節(jié)節(jié)攀升的今天，一切皆為省錢，“春秋航空一半錢是賺的，一半是省出來的 在春秋航空公司提供的中國民用航空總局《關(guān)于對春秋航空有限公司旅客服務(wù)差異的批復(fù)》文件中，記者看到第二點批復(fù)確實寫到：“鑒于法規(guī)和規(guī)章尚未對飛機上免費餐食和飲料供應(yīng)、航班延誤補償作出強制性規(guī)定，由你公司依據(jù)民航法和總局指導(dǎo)意見自行決定服務(wù)差異�！币簿褪钦f，有關(guān)“航班延誤”是否補償、如何補償，春秋航空公司確實可以自行決定。同時注意到，民航總局緊隨上述文件的批復(fù)意見還有：“建議你公司既要考慮企業(yè)自身發(fā)展的需要，上海物流公司也要重視廣大消費者的利益
